Kaylee Xu
Tenure 1 month
社員紹介

夏至の日の新たな始まり

"見慣れない製品の1つ1つが、学び、より良く対応し、チームとともに成長する、新たな機会です。"

私は、2026年6月22日、夏至の日に、正式に、SYZ Machineに入社しました。私にとって、それは、新しい章の始まりでもありました。SYZに入る前は、包装業界で、国際貿易のインターンシップを修了しました。自動車部品は、まったく新しい分野で、慣れない環境に、緊張すると同時に、学ぶ機会に、胸が高鳴りました。

最初は、ロッドエンド、球面ベアリング、ボールジョイント、機械加工部品の、どれも、なじみのないものでした。異なる材料、製造プロセス、表面処理について学ぶことは、高校での専攻が文系で、物理や化学を、あまり勉強していなかったため、特に難しいものでした。その困難によって、自分の学びに、自分で責任を持たなければならないと、気づきました。

学んだことをすべてノートに取り始め、仕事の後も、会社の資料を見直し続けました。また、AIツールを使って、情報を整理し、顧客開拓の効率を高めました。少しずつ、顧客を特定し、そのニーズを分析し、より焦点の絞られた、アプローチのメッセージを書く方法が、分かってきました。あるインドの顧客は、特に強い印象を残しました。2週間以上にわたって、製品モデル、選択肢の違い、表面処理、寸法、その他の詳細について、話し合いました。ある土曜日の朝、私は、依頼を明確に理解し、より正確な返答をしたかったので、午前6時に、顧客の問い合わせに取りかかりました。そのプロジェクトは、結局、支払いのプロセスのために進まず、顧客は返信しなくなりました。最初は、がっかりして、不安でしたが、すべての努力が、すぐに結果を生むわけではないと、徐々に理解しました。

すべての会話は、今も、私たちの経験に加わります。BillとJennyは、不慣れな製品の質問、見積もり、注文の手順について、辛抱強く手伝ってくれました。そのサポートのおかげで、より早く適応でき、チームが、新入社員を、喜んで支えてくれると感じられました。

その後、共有された見込み客に、フォローアップを続けることで、ウクライナの顧客を、注文へと導くことができました。多くの会話と、待ち時間を経て、顧客が、ついに注文を確定したとき、私は、心から嬉しく思いました。それは、単なる販売以上のもので、その背後にある、学びと粘り強さが、認められたことでした。

製品、業界、事業開発について、私には、まだ学ぶべきことが、たくさんあります。しかし、成長は、実践と内省によって築かれるもので、一足飛びに達成されるものではありません。SYZが与えてくれた機会に感謝し、これからも、学び続け、専門的な能力を高め、会社とともに、より多くの価値を創造していきます。